Free Force e outras empresas, qual é a melhor?

Free Force tem nota geral 9,1 (Ótima) no Reclame AQUI. Compare Free Force com outras empresas em nota, reclamações respondidas e índice de solução.

Período de análise: 01/05/2026 a 31/10/2026

Resumo da comparação

Free Force tem nota geral 9,1 (Ótima). O índice de solução é de 91,7%. O tempo médio de resposta é de 1 dia.

Fonte: Reclame AQUI · Período de análise: 01/05/2026 a 31/10/2026

Free Force

Reputação Ótima9,1 / 10
  • Tempo médio de resposta: 1 dia

  • 11 avaliações positivas. Nota do consumidor 8,3

  • 20 reclamações

Reclamações respondidas
100%
Voltariam a fazer negócio
91,7%
Índice de solução
91,7%

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Indicadores da empresa

Indicadores de Free Force no Reclame AQUI (01/05/2026 a 31/10/2026)
IndicadorFree Force
ReputaçãoÓtima
Nota geral9,1 de 10
Índice de solução91,7%
Reclamações respondidas100%
Voltariam a fazer negócio91,7%
Nota do consumidor8,3 de 10
Tempo médio de resposta1 dia
Total de reclamações20
Reclamações avaliadas12

Perguntas frequentes

Segundo o Reclame AQUI, entre 01/05/2026 e 31/10/2026, Free Force tem reputação Ótima (nota 9,1). A reputação reflete como a empresa responde e resolve as reclamações dos consumidores.

Entre 01/05/2026 e 31/10/2026, o índice de solução no Reclame AQUI, que é a parcela de reclamações que o consumidor considerou resolvidas, é de Free Force 91,7%.

Entre 01/05/2026 e 31/10/2026, o tempo médio de resposta no Reclame AQUI é de Free Force 1 dia.
Fonte e metodologia

Como a nota é calculada

Entenda os critérios da reputação no Reclame AQUI

Fonte
Reclamações e avaliações de consumidores no Reclame AQUI.
Período
Reclamações dos últimos 6 meses, com a nota geral de 0 a 10.
Cálculo
A nota geral é uma média ponderada de quatro indicadores: reclamações respondidas (peso 2), o percentual de reclamações que a empresa respondeu, contando só a primeira resposta; nota do consumidor (peso 3), a média das notas de 0 a 10 que os consumidores dão ao atendimento; índice de solução (peso 3), o percentual de reclamações que o consumidor considerou resolvidas; e voltariam a fazer negócio (peso 2), o percentual de consumidores que dizem que voltariam a fazer negócio com a empresa. Esses três últimos consideram só as reclamações finalizadas e avaliadas pelo consumidor.
Reputação
Ótima de 8 a 10, Boa de 7 a 7,9, Regular de 6 a 6,9, Ruim de 5 a 5,9 e Não recomendada abaixo de 5.
Regras
A empresa que responde menos de 50% das reclamações fica Não recomendada, e a que tem menos de 10 avaliações fica sem reputação definida. O selo RA1000 tem critérios próprios, como pelo menos 50 avaliações e índices de resposta e de solução a partir de 90%.