Lopes Imóveis e outras empresas, qual é a melhor?

Lopes Imóveis tem nota geral 7,4 (Boa) no Reclame AQUI. Compare Lopes Imóveis com outras empresas em nota, reclamações respondidas e índice de solução.

Período de análise: 01/05/2026 a 31/10/2026

Resumo da comparação

Lopes Imóveis tem nota geral 7,4 (Boa). O índice de solução é de 90,9%. O tempo médio de resposta é de 14 dias.

Fonte: Reclame AQUI · Período de análise: 01/05/2026 a 31/10/2026

Lopes Imóveis

Reputação Boa7,4 / 10
  • Tempo médio de resposta: 14 dias

  • 5 avaliações positivas. Nota do consumidor 7,1

  • 24 reclamações

Reclamações respondidas
83,3%
Voltariam a fazer negócio
45,5%
Índice de solução
90,9%

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Indicadores da empresa

Indicadores de Lopes Imóveis no Reclame AQUI (01/05/2026 a 31/10/2026)
IndicadorLopes Imóveis
ReputaçãoBoa
Nota geral7,4 de 10
Índice de solução90,9%
Reclamações respondidas83,3%
Voltariam a fazer negócio45,5%
Nota do consumidor7,1 de 10
Tempo médio de resposta14 dias
Total de reclamações24
Reclamações avaliadas11

Perguntas frequentes

Segundo o Reclame AQUI, entre 01/05/2026 e 31/10/2026, Lopes Imóveis tem reputação Boa (nota 7,4). A reputação reflete como a empresa responde e resolve as reclamações dos consumidores.

Entre 01/05/2026 e 31/10/2026, o índice de solução no Reclame AQUI, que é a parcela de reclamações que o consumidor considerou resolvidas, é de Lopes Imóveis 90,9%.

Entre 01/05/2026 e 31/10/2026, o tempo médio de resposta no Reclame AQUI é de Lopes Imóveis 14 dias.
Fonte e metodologia

Como a nota é calculada

Entenda os critérios da reputação no Reclame AQUI

Fonte
Reclamações e avaliações de consumidores no Reclame AQUI.
Período
Reclamações dos últimos 6 meses, com a nota geral de 0 a 10.
Cálculo
A nota geral é uma média ponderada de quatro indicadores: reclamações respondidas (peso 2), o percentual de reclamações que a empresa respondeu, contando só a primeira resposta; nota do consumidor (peso 3), a média das notas de 0 a 10 que os consumidores dão ao atendimento; índice de solução (peso 3), o percentual de reclamações que o consumidor considerou resolvidas; e voltariam a fazer negócio (peso 2), o percentual de consumidores que dizem que voltariam a fazer negócio com a empresa. Esses três últimos consideram só as reclamações finalizadas e avaliadas pelo consumidor.
Reputação
Ótima de 8 a 10, Boa de 7 a 7,9, Regular de 6 a 6,9, Ruim de 5 a 5,9 e Não recomendada abaixo de 5.
Regras
A empresa que responde menos de 50% das reclamações fica Não recomendada, e a que tem menos de 10 avaliações fica sem reputação definida. O selo RA1000 tem critérios próprios, como pelo menos 50 avaliações e índices de resposta e de solução a partir de 90%.