Naah Store e outras empresas, qual é a melhor?

Naah Store tem nota geral 9,7 (Ótima) no Reclame AQUI. Compare Naah Store com outras empresas em nota, reclamações respondidas e índice de solução.

Período de análise: 01/05/2026 a 31/10/2026

Resumo da comparação

Naah Store tem nota geral 9,7 (Ótima). O índice de solução é de 100%. O tempo médio de resposta é de 1 dia.

Fonte: Reclame AQUI · Período de análise: 01/05/2026 a 31/10/2026

Naah Store

Verificada pelo Reclame AQUI
Reputação Ótima9,7 / 10

Empresa verificada

O Reclame AQUI conferiu e garante que essa empresa existe e é confiável.

  • Tempo médio de resposta: 1 dia

  • 15 avaliações positivas. Nota do consumidor 9,5

  • 19 reclamações

Reclamações respondidas
100%
Voltariam a fazer negócio
94,1%
Índice de solução
100%

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Indicadores da empresa

Indicadores de Naah Store no Reclame AQUI (01/05/2026 a 31/10/2026)
IndicadorNaah Store
ReputaçãoÓtima
Nota geral9,7 de 10
Índice de solução100%
Reclamações respondidas100%
Voltariam a fazer negócio94,1%
Nota do consumidor9,5 de 10
Tempo médio de resposta1 dia
Total de reclamações19
Reclamações avaliadas17

Perguntas frequentes

Segundo o Reclame AQUI, entre 01/05/2026 e 31/10/2026, Naah Store tem reputação Ótima (nota 9,7). Naah Store é verificada pelo Reclame AQUI. A reputação reflete como a empresa responde e resolve as reclamações dos consumidores.

Entre 01/05/2026 e 31/10/2026, o índice de solução no Reclame AQUI, que é a parcela de reclamações que o consumidor considerou resolvidas, é de Naah Store 100%.

Entre 01/05/2026 e 31/10/2026, o tempo médio de resposta no Reclame AQUI é de Naah Store 1 dia.
Fonte e metodologia

Como a nota é calculada

Entenda os critérios da reputação no Reclame AQUI

Fonte
Reclamações e avaliações de consumidores no Reclame AQUI.
Período
Reclamações dos últimos 6 meses, com a nota geral de 0 a 10.
Cálculo
A nota geral é uma média ponderada de quatro indicadores: reclamações respondidas (peso 2), o percentual de reclamações que a empresa respondeu, contando só a primeira resposta; nota do consumidor (peso 3), a média das notas de 0 a 10 que os consumidores dão ao atendimento; índice de solução (peso 3), o percentual de reclamações que o consumidor considerou resolvidas; e voltariam a fazer negócio (peso 2), o percentual de consumidores que dizem que voltariam a fazer negócio com a empresa. Esses três últimos consideram só as reclamações finalizadas e avaliadas pelo consumidor.
Reputação
Ótima de 8 a 10, Boa de 7 a 7,9, Regular de 6 a 6,9, Ruim de 5 a 5,9 e Não recomendada abaixo de 5.
Regras
A empresa que responde menos de 50% das reclamações fica Não recomendada, e a que tem menos de 10 avaliações fica sem reputação definida. O selo RA1000 tem critérios próprios, como pelo menos 50 avaliações e índices de resposta e de solução a partir de 90%.