Aluna do 5 semestre de administração recebe faturas indevidas de R$ 70,00 desde janeiro, sem explicação.
Respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 13:14
ID: 250233861
Sou aluna do 5 semestre de administração, e estou recebendo além das faturas mensais, faturas na valor de R$ 70,00 que não deveram vir e está sendo gerada desde o mês de janeiro. Gostaria de uma explicação para essas faturas visto que não tem motivo nenhum para esses valores serem gerados.
Fico no aguardo
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:06
Olá, Esther!
Espero que esteja bem
Informamos que realizamos a exclusão das cobranças indevidas no valor de R$ 70,00, que eram referentes às disciplinas de adaptação.
Desse modo, mantivemos em seu sistema apenas um boleto único, que engloba a disciplina de dependência (DP) e a mensalidade de junho, com o vencimento programado para o dia 08/06/2026.
Se houver a necessidade de outros serviços, estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas por meio dos canais de atendimento indicados no link abaixo: https://portal.fmu.br/contato/
Atenciosamente,
Centro Universitário FMU/FIAM-FAAM