Dificuldade em solicitar diploma digital via e-mail devido a restrição de remetentes e falta de contato

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Jundiaí - SP

03/06/2026 às 09:11

ID: 250418153

Bom dia a todos.

Estou tentando solicitar o meu diploma através do e-mail ***** porém ao enviar o e-mail solicitando a seguinte resposta é exibida:

***** somente aceita mensagens de pessoas dessa organização ou de uma lista de remetentes permitidos e o seu e-mail não consta nessa lista.

Já tentei entrar em contatos por todos os meios divulgados (whatsapp, telefone e e-mail) sem obter êxito.

Não consigo comparecer presencialmente pois resido em outra cidade.

Fico no aguardo de uma resolução da questão por parte da FMU.

Atenciosamente,

*****

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:42

Olá, Ariane !
Espero que esteja bem

Informamos que o seu diploma digital do curso de Nutrição foi enviado em seu WhatsApp, acompanhado do respectivo ID de validação.
Desejamos muito sucesso em sua nova jornada profissional. Caso necessite de suporte ou orientação em qualquer outro momento, sinta-se à vontade para nos acionar.

Se houver a necessidade de outros serviços, estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas por meio dos canais de atendimento indicados no link abaixo: https://portal.fmu.br/contato/

Atenciosamente,
Centro Universitário FMU/FIAM-FAAM