Ex-aluno não consegue acesso ao diploma por falta de código de validação e mau atendimento.
Respondida
São Caetano do Sul - SP
21/07/2026 às 16:10
ID: 254480347
Preciso do meu diploma de conclusão do curso. Fiz tentativas de acesso seja pelo email institucional do aluno, seja pela plataforma, mas me pedem um código de validação do diploma que não tenho acesso.
Tentei também contato pelo whatsapp, mas não tive nenhum atendimento humano que conseguisse resolver o meu problema.
A única opção foi reclamar por aqui e acho isso um descaso com um ex aluno.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:57
Olá Arthur!
Espero encontrá-lo bem
Encaminhamos uma mensagem no privado detalhando sobre sua solicitação, conseguiu visualizar?
Informamos que seu documento foi emitido e disponibilizado.
Se houver a necessidade de outros serviços, estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas por meio dos canais de atendimento indicados no link abaixo: https://portal.fmu.br/contato/ Atenciosamente, Centro Universitário FMU/FIAM-FAAM