CENTRO UNIVERSITÁRIO FMU I FIAMFAAM

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/07/2026 às 15:25

ID: 254368169

Estou há dias tentando contato com a FMU para realizar a minha rematrícula e não obtenho nenhum retorno.
Regularizei minha situação financeira, fiz o acordo das mensalidades em aberto, efetuei o pagamento, além de pagar a mensalidade referente à rematrícula. Mesmo assim, continuo recebendo mensagens cobrando a realização da rematrícula, sendo que estou justamente tentando contato para que alguém me oriente sobre como concluir o processo.
No portal simplesmente não aparece a opção de rematrícula, e ninguém presta suporte. Já tentei contato pelos canais de atendimento e também pelos telefones disponibilizados pela instituição, mas é impossível conseguir atendimento.

O mais preocupante é que até mesmo para tirar dúvidas simples é extremamente difícil falar com alguém da FMU. Os canais de atendimento não funcionam de forma eficiente, deixando o aluno completamente sem suporte.
Não é justo que eu perca o prazo da rematrícula por falta de atendimento da própria instituição. Estou fazendo a minha parte, tentando resolver a situação há dias, mas a FMU não oferece o suporte necessário para que eu consiga continuar meus estudos.
Solicito urgência na resolução do meu caso e que alguém entre em contato para orientar e viabilizar a minha rematrícula.