Valores das DPs são excessivos e não foram informados no contrato
Não respondida
São Paulo - SP
28/07/2026 às 20:24
ID: 255077799
Sou aluna da FMU e fui informada de que precisarei pagar aproximadamente R$ 1.200,00 por cada disciplina em dependência (DP), apesar de minha mensalidade, com bolsa, ser de aproximadamente R$ 300,00. Considero essa cobrança desproporcional e, principalmente, sem a devida transparência.
Procurei a instituição para compreender a origem desses valores, solicitar negociação e pedir a documentação que fundamenta essa cobrança, incluindo contrato, regulamento, edital do aluno e os critérios utilizados para definir esses valores. Até o momento, não recebi documentação que comprove a previsão contratual dessas taxas nem a justificativa detalhada dos valores cobrados.
Além disso, algumas pendências acadêmicas são questionáveis. No caso das horas complementares, por exemplo, consta reprovação mesmo após o envio da documentação dentro do prazo, sem que eu tenha recebido uma justificativa formal sobre os critérios adotados.
Solicito que a FMU apresente, por escrito, a fundamentação contratual das cobranças das DPs, o detalhamento dos valores cobrados, os critérios utilizados para as reprovações e os documentos institucionais que embasam essas exigências. Caso contrário, entendo que há falta de transparência na prestação do serviço educacional e na cobrança realizada.