beneficios.cvolta.com ben com cobrança indevida
Resolvido
São Paulo - SP
12/07/2026 às 15:46
ID: 253710975
Há dois meses, estou sendo cobrado por essa empresa, sendo que eu não possuo se quer cadastro nela e recebo cobrança.. Agora todo mês estou sendo cobrado na minha conta r$ 27 reais.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 19:35
Olá Carlos,
Foi muito bom conversarmos e termos a oportunidade de explicar sobre o Compra e Volta.
Conforme conversamos, a sua solicitação já foi resolvida e enviamos um e-mail com o número do protocolo de atendimento para seu acompanhamento.
Nosso trabalho é sério e tudo que desejamos é que o programa seja positivo para nossos clientes.
Se ainda ficar alguma dúvida e precisar entrar em contato conosco, fique à vontade!
Obrigado,
Equipe Compra e Volta
0800 761 7290 (segunda a sexta, das 8 h às 20h e sábado, das 9h às 16h - Horário de Brasília).
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 20:59
Atendente muito bem explicadora e conciliadora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8