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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Compra e Volta

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A empresa resolveu 96.5% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Solicitação de cancelamento de assinatura e estorno de cobranças indevidas

Prezados,Solicito o cancelamento imediato da suposta assinatura vinculada ao meu cartão de crédito, bem como o esto...

Não respondidaHá 4 horas
Cobrança indevida em cartão de crédito e solicitação de cancelamento e restituição

Pelo segundo mês consecutivo foi debitado, indevidamente, no meu cartão o valor de R$ 27,00. Eu não autorizei e não reconheç...

Não respondidaHá 7 horas
Descontos irregular sem autorização.

Bom dia descontos individuo em minha conta desde janeiro 2026 no cartão de crédito itaucard no valor de 27 reais sem minh...

Não respondidaHá 8 horas
Cobrança indevida

Do nada estou sendo com rafa por essa empresa, nunca contratei nada sobre e nem sei o motivo do desconto de 27 reais, peço to...

Não respondidaHá 15 horas
Cobrança indevida de assinatura 'Compra e Volta' não autorizada na fatura Nubank

Apareceu na minha fatura do nubank uma assinatura do compra e volta sem minha autorização que mundo nos estamos agora temos q...

Não respondidaHá 18 horas
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