Cobrança indevida e solicitação de cancelamento de cartão
Respondida
Porto Alegre - RS
09/07/2026 às 18:07
ID: 253526751
Venho recebendo essas cobranças indevidas no meu cartão desde Maio/26. Gostaria de verificar sobre o retorno e cancelamento.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 11:26
Olá Amanda,
Foi uma satisfação conversar com você e explicar como funciona o nosso programa.
Já atendemos a sua solicitação e enviamos um e-mail com a resolução e o número de protocolo de atendimento para acompanhamento.
Fique à vontade para conhecer melhor nosso programa através do nosso site e em caso de dúvidas entre em contato com nossa Central de Atendimento.
Será um prazer ajudá-la!
Obrigado,
Equipe Compra e Volta
0800 761 7290 (segunda a sexta, das 8 h às 20h e sábado, das 9h às 16h - Horário de Brasília).