Cobrança indevida e solicitação de reembolso
Resolvido
Salvador - BA
09/07/2026 às 06:55
ID: 253467991
Descobri que esse site esteve fazendo cobranças sem minha permissão começando com valores pequenos como 2 reais e depois subiu para 27 reais, devolvam o meu dinhero.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 19:51
Olá Lucas,
Foi uma satisfação conversar com você e explicar como funciona o nosso programa.
Já atendemos a sua solicitação e enviamos um e-mail com a resolução e o número de protocolo de atendimento para acompanhamento.
Fique à vontade para conhecer melhor nosso programa através do nosso site e em caso de dúvidas entre em contato com nossa Central de Atendimento.
Será um prazer ajudá-lo!
Obrigado,
Equipe Compra e Volta
0800 761 7290 (segunda a sexta, das 8 h às 20h e sábado, das 9h às 16h - Horário de Brasília).
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 23:10
Atenciosos e resolveram meu problema rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10