COMPRA E VOLTA INVENTA IMPECILHOS UM ATRAS DO OUTRO PARA NÃO PAGAR O CASHBACK

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
20/01/2025 às 13:04
ID: 207709651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHÁ DEZENAS DE COMPRAS MINHAS QUE O COMPRA E VOLTA A CADA MOMENTO INVENTA DE PEDIR UM COMPROVANTE DIFERENTE, DESTA VEZ INVENTOU DE EXIGIR NOTA FICAL DE COMPRA DO SITE ALIEXPRESS, ORA , SE SABE MUITO BEM QUE O ALIEXPRESS NAO EMITE NOTA FISCAL.
MILHARES DE PESSOA COMPRA DO ALIEXPRESS E SABEM MUITO BEM QUE NAO TEM NOA FISCAL.
SE TRATA DE QUE O PLUGUIN DO SITE COMPRA E VOLTA OU NAO FUNCIONA OU FAZEM INVENÇÇAO DE TANTOS ERROS DE FORMA INTENCIONAL PARA FICAREM COM O CASHBACH DAS PESSOAS.
A MINHA RESPOSTA POSTA VIA EMAIL É:
O SITE ALIEXEPRESS NAO MANDA NENHUMA NOTA FICAL, EU MANDEI O OCMPROVANTE DA TELA INCLUVIDE COM PRINTS DURANTE A COMPRA COM TODOS DETALHES DE VALOR DOS PRODUTOS QUE É VISTO TAL PREÇO DE PRODUTOS EM SI DE FORMA SEPARADA NO PINT, E HÁ DETALHAMENTO DESCONTOS E IMPSOTOS, E O VALOR FINAL INCLUIDO TUDO, INCLUSIVE MANDEI COPIA DO EMAIL QUE O ELIEXPRESS ENVIA QUE CONTA APENAS O VALOR TOTAL PAGO, MANDEI ATE COPIA DE FATURA DE CARTAO DE CREDITO ONDE COSNTA O VALOR PAGO.
A EMPREESAA COMPRA E VOLTA PODE HAVER PESSOA QUE PRATICA [Editado pelo Reclame Aqui] DE DESINFORMAÇÃO COM O INTUITO DE EVITAR QUE O BENEFICIO DE 10% DE CASHBACK SEJA PAGO , POIS SABEM MUITO BEM QUE O ALIEXPRESSA NAO ENVIA NOTA FICAL.
EU ENVIO NOMAMENTE O PDF CONTENDO TODOS ARQUIVIVOS CITADOS.
JÁ HÁ UM ACULULADO GRANDE DE BENEFICIOS NÃO PAGOS, NO JUIZADO ESPECIAL VOU PEDIR DEPOIS OQUE NAO PAGARAM.
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A COPIA DO EMAIL ENVIADO DO COMPRA E VOLTA É ESTE:
N de Usuário : ..................
Olá Leonardo ..................
Obrigado por entrar em contato com o Compra e Volta.
Recebemos sua solicitação de Dinheiro de Volta para sua compra em Aliexpress. Infelizmente não foi possível processar a sua ******* precisamos ver todos os detalhes do seu comprovante de compra. Não visualizamos no seu comprovante:
Nota Fiscal
Member Supplied Information
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First Name: Leonardo
Last Name: XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
email: XXXXXXXXXXXXXXXXXX
tranx_date: *******11-01 00:00:00
order_number: PEDIDO **************
tranx_amount: *******,69
email_queue_id:5426317
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 15:18
Olá Leonardo,
Esperamos que nossa conversa tenha tirado todas as suas dúvidas.
Enviamos um e-mail com mais informações, além do protocolo de atendimento para seu acompanhamento.
Se tiver qualquer dúvida, pode falar com a gente.
Obrigado,
Equipe Compra e Volta
******* ******* ******* (segunda a sexta, das 8 h às 20h e sábado, das 9h às 16h - Horário de Brasília).
Consideração final do consumidor
23/04/2025 às 17:38
A EMPRESA SEMPRE DÁ DESCULÁS QUE NUNCA LIGA ÁRA O ALIEXPRESS E CAUSA DANO AO CONSUMIDOR
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1