Cvolta.*******
Resolvido
Maringá - PR
18/07/2024 às 15:12
ID: 193264125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPercebi que na minha fatura de cartão de crédito constam o valor de R$27 para https://******* ******* ******* *******, pesquisei e vi que é um clube de descontos e eu nunca solicitei esse serviço.
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Resposta da empresa
24/07/2024 às 18:46
Olá TATIANA,
Realizamos diversas tentativas de contato no telefone indicado, mas sem sucesso.
Para facilitar, enviamos um e-mail com mais detalhes e uma resolução para a sua manifestação.
Se preferir, podemos continuar nossa conversa por lá.
Informamos ainda que estamos a disposição para contato, ligando gratuitamente para ******* ******* *******.
Obrigado,
Equipe Compra e Volta
******* ******* ******* (segunda a sexta, das 8 h às 20h e sábado, das 9h às 16h - Horário de Brasília).
Consideração final do consumidor
25/07/2024 às 11:47
Prefiro não opinar o importante que foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8