Essa empresa está fazendo cobranças em vários meses meu cartão de crédito e eu nunca consigo cancelar isso eu não fiz o pedido eu não fiz essa compra

Reclamação respondida

Respondida

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Contagem - MG

01/06/2021 às 13:58

ID: 124696613

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Durante vários meses inclusive esse mês tá vindo cobrando na minha fatura de cartão de crédito no valor de r$ 20,90 dessa empresa eu não fiz nenhuma compra nesse local eu nem sei do que se trata mas todos os meses está cobrando no meu cartão de crédito https://******* cobranças são indevida eu não solicitei nem um tipo de serviço.

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Resposta da empresa

02/06/2021 às 15:51

Olá, Osmar.
Informamos que o cadastro estava em nome de outra pessoa.
Enviamos por e-mail informações sobre o nosso programa, além do protocolo de atendimento para seu acompanhamento.
Nosso trabalho é sério e tudo que desejamos é que o programa seja positivo para nossos clientes.
Fique à vontade para estudar o programa e se desejar fazer o seu cadastro será muito bem-vindo! :)
Obrigada.
Ana Boam
Time de Atendimento
******* ******* ******* (ligação gratuita - segunda a sexta, das 8h às 20h e sábado, das 9h às 16h - Horário de Brasília).