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Porto Alegre - RS

07/08/2022 às 20:50

ID: 148083351

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi feita uma compra sem a minha autorização pelo meu cartão de crédito, quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

08/08/2022 às 17:48

Olá Bruna,

Foi uma satisfação conversar com você e explicar como funciona o nosso programa.

Já atendemos a sua solicitação e enviamos um e-mail com a resolução e o número de protocolo de atendimento para acompanhamento.

Fique à vontade para conhecer melhor nosso programa através do nosso site e em caso de dúvidas entre em contato com nossa Central de Atendimento.

Será um prazer ajudá-lo/a!

Obrigado,

Equipe Compra & Volta
******* ******* ******* (segunda a sexta, das 8 h às 20h e sábado, das 9h às 16h - Horário de Brasília).