O que aconteceu
Fiz uma compra no site pela primeira vez (PEDIDO *****) no dia 26/10. Fiquei preocupada se o site era confiável, então entrei em contato pelo whats, a atendente me informou que os produtos que comprei não tem mais em estoque, e que iriam fazer a devolução do pix, porém até hoje 30/10 não recebi meu reembolso.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Compra Flora respondeu
04/11/2026 às 17:03
Boa tarde Lu Gonçalves, tudo bem?
Recebemos a solicitação, e entramos em contato com você através do nosso canal de atendimento. A tratativa do seu caso será feita através daquele canal para melhor atendimento e proteção da sua privacidade.
Estamos à disposição,
Time Compra Flora
Consumidor respondeu
04/11/2026 às 19:07
Vi que meu pedido foi cancelado, porém não recebi o reembolso do valor pago.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Recebi meu reembolso.