Recebi produtos diferentes do que comprei no site: shampoo trocado por sabão em pó e sabão em pedra.
Respondida
São Paulo - SP
12/02/2026 às 22:40
ID: 240614537
Prezados fiz uma compra de um shampoo no site de vcs e quando recebo minha encomenda me deparo com um sabão em pó e um sabão em pedra , um descaso com o cliente
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 08:59
Bom dia Thalita.
Tudo bem?
Recebemos a solicitação, e entramos em contato com você através do nosso canal de atendimento. A tratativa do seu caso será feita através daquele canal para melhor atendimento e proteção da sua privacidade.
Estamos à disposição,
Time Compra Flora