Ressarcimento

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
09/03/2022 às 14:11
ID: 139725303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, no dia 03/02 fiz 10 compras pela a facily e no dia 04/02 cancelaram todas os meus pedidos, solicitei o ressarcimento no mesmo dia do cancelamento e pediram para eu aguarda 3 dias úteis, passou os 3 dias e nada. Quando foi no dia 10/02 entrei em contato pelo ******* e solicitei novamente pois alegaram que não avia feito a solicitação pelo e-mail, aguardei mas 3 dias úteis, já se passaram e até agora nada do dinheiro. Protocolo do último atendimento 389632238Número dos pedidos******************************************E no dia 20/01 fiz uma compra e ontem (15/03) também cancelaram outro pedido meu. 129275943