O que aconteceu
Veículo código *****, placa *****.
Prezados Senhores,
Venho, por meio desta, comunicar e formalizar minha insatisfação quanto ao descumprimento do prazo estabelecido para a entrega da documentação referente ao veículo Toyota Hilux, motor a diesel, ano 2022, avaliado em aproximadamente R$ 250.000,00, adquirido por minha pessoa por meio da plataforma Compre Agora da Copart, pertencente ao comitente Banco Safra.
Conforme estipulado pelas Condições Específicas da Copart, foi informado o prazo de 40 dias úteis para a disponibilização e entrega de toda a documentação necessária para a transferência de propriedade. Contudo, referido prazo já se encontra integralmente expirado, sem que houvesse qualquer providência concreta, justificativa plausível ou comunicação oficial por parte da Copart ou do Banco Safra.
Tal atraso tem me causado prejuízos expressivos, uma vez que adquiro veículos para fins de revenda, estando o bem impossibilitado de ser comercializado enquanto não houver a regularização documental. Ademais, estou igualmente impedido de circular com o veículo, ampliando ainda mais os danos materiais experimentados.
Diante disso, exijo a imediata regularização da documentação, com a máxima urgência, bem como a reparação pelos prejuízos suportados, considerando a evidente falha na prestação do serviço, a violação do prazo contratual e o impacto direto na minha atividade comercial.
Aguardo manifestação urgente, sob pena de serem adotadas as medidas administrativas e judiciais cabíveis para resguardar meus direitos.