não cumpre oferta anunciada
Não resolvido
Poloni - SP
18/12/2024 às 21:11
ID: 205083721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um mixer conforme anunciado não cumpriram a oferta. isso está em desacordo com o código de defesa do consumidor.
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 10:42
Prezado João Paulo, já ficou super esclarecido que não estamos errados nesse assunto; tanto que o senhor entrou na justiça contra a nossa empresa por conta desse "desentendimento" e o próprio juiz de direito julgou improcedente a sua solicitação, dando causa ganha para a nossa empresa.
Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 18:04
sim. não assumem o erro. está no código de defesa do consumidor, eu fui muito mal instruído pelo advogado. não cumpriram a menor oferta. pronto. vc pode ter seus argumentos, mas não cupriram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/07/2025 às 22:09
Prezado João Paulo, uma pena que o senhor tenha esse pensamento, mas como até na justiça a causa foi dada de ganho para nós, estamos corretos Somos uma empresa idônea, estamos há 18 anos no mercado ajudando muitos e muitos comerciantes assim como o senhor.