FUJAM DESSA EMPRESA PASSEM LONGE
Não resolvido
Penha - SC
27/07/2021 às 13:27
ID: 127236985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesESPERO QUE ESSA AVALIAÇAO AJUDE VOCES A NAO FICA NO PREJUISO
CUIDADO!!!! Estao sendo processados fiquem longe
COMPREI CASA CONTAINER DIA 11/08/******* COM A PROMESSA DE RECEBER EM 45 OU 60 DIAS PASSANDO ESSE PRAZO ENTREI EM CONTATO FUI INFORMADO QUE NAO IRIA RECEBER NESSE PRAZO QUE EU TERIA QUE SEGUIR O CONTRATO QUE TERIA O PRAZO 90 DIAS uteis ATE AI TUDO BEM ENGULI EM SECO. FICO ENTAO PARA SEGUINDO CONTRATO DIA 18/12/******* E ADVINHA NAO ME ENTREGARAM NESSA DATA ALEGARAM MIL DESCULPAS AI DEPOIS DE TANTA LUTA LIGANDO POR QUE ELES NAO LIGAM NAO DAO SATISFAÇAO... ME ENTREGARAM CONTAINER DIA 12/01/******* (observaçao comprei dia 11/08/*******) 5 meses depois
PASSANDO 5 DIAS COMEÇARAM OUTRA DOR DE CABEÇA ..INFILTRAÇAO , CHUVEIRO NAO FUNCIONAVA NAO TINHAM COLOCADO PISO NA COZINHA . CONTAINER ENFERRUJANDO ALGUMS PONTOS TETO E AREA EXTERNA E LIGA PRA EMPRESA FICAM DE ARRUMA DEPOIS DE 44 DIAS ENTREI COM ADVOGADO TIVERAM NO LOCAL POR CAUSA DO ADVOGADO FIZERAM REPAROS AREA INTERNA FICARAM DE FAZER OS REPAROS AREA EXTERNA E HOJE DIA 06/07/******* COM ******* DIAS APOIS A ENTREGA NAO FIZERAM REPARO AREA EXTERNA ............................
O SEGUNDO CONTAINER ERA PARA SER ENTREGUI DIA 06/03/******* E ATE ESSE MOMENTO A EMPRESA NAO DA NEM SATIFAÇAO MAS DARA NA JUSTIÇA https://******* NAO QUEREM DOR DE CABEÇA PASSEM LONGE DESSA EMPRESA
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Resposta da empresa
04/08/2021 às 08:48
Bom dia prezado cliente.
Favor entrar em contato pelo e-mail: ******* e colocar a situação lá sua e esperar que o retorno venha.
Caso já tenha feito isso, favor aguardar o devido retorno de como a empresa pretende resolver a situação aqui relatada após analise de tudo que aqui foi colocado.
Copie o setor SAC no e-mail para que tenhamos registrado o dia em que foi comunicado o jurídico na busca por soluções.
O SAC tem conversado com a Diretoria da empresa que se mostra sempre a favor de estar resolvendo situações pontuais como por exemplo a sua, e se ainda não foi resolvido deve ter uma explicação que somente por e-mail será manifestada pela empresa.
Segue o e-mail do SAC para ser colocado como cópia: *******
Agradeceríamos se pudesse mandar fotos, porque provavelmente será solicitado.
Alertamos que o prezado cliente ja tem uma reclamação aberta e que foi finalizada, mas que trata do mesmo assunto, iremos falar com o Reclame aqui sobre isso. código dessa reclamação: 123120799
Att.
SAC
Consideração final do consumidor
04/08/2021 às 09:58
Não resolvem só enrolam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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