Atraso na entrega do pedido ***** e falta de atualização
Em réplica
Curitiba - PR
03/12/2025 às 12:25
ID: 233596483
Meu pedido ***** ja esta a quase 10 dias em trajeto, estourando totalmente o prazo e não tenho atualizações da empresa. Preciso de alguma providência
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 14:41
Olá, tudo bem?
Seu pedido foi feito em nosso site: https://******* no dia 23/12 as 02:35hrs sendo enviado no dia 24/12 com prazo de entrega máximo estipulado pela transportadora escolhida que foi a JADLOG de até dia 02/12 sendo assim hoje computando 1 dia de atraso.
O link do rastreamento foi enviado em seu e-mail: https://******* no dia 24/11/******* as 12:36hrs onde teve atualizações dias 24, 25, 27 e por ultimo agora dia 01/12
Temos nosso próprio canal de atendimento para tirar qualquer dúvida pelo e-mail: ******* ou pelo nosso whatsApp*******
Nos colocamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre seu pedido onde abrimos um chamado agora para ter uma posição sobre sua entrega.
Grato
Equipe Compton
Réplica da empresa
17/12/2025 às 12:18
Conforme consta o rastreamento: https://www.melhorrastreio.com.br/app/jadlog/*****
Pedido entregue dia 05/12 as 11:38hrs e confirmado o recebimento junto ao cliente através do nosso instagram.