Defeito no produto
Respondida
Curitiba - PR
18/03/2023 às 18:44
ID: 161274691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um mouse recentemente pelo site da kabum, modelo lonewolf 2 redragon (dia 23/02) e ele apresentou defeito nos leds gostaria de trocar ou pedir reembolso (está no praso de garantia) enviei email para a empresa explicando e não recebi retorno
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Resposta da empresa
31/03/2023 às 15:27
Boa tarde Sra maria Angélica,
Sentimos muito pelo ocorrido porém não recebemos nenhuma ******* e-mail direcionada para garantia de um mouse. Por gentileza para que possamos seguir com seu atendimento entre em contato com nossos meios de atendimento, WhatsApp******* ou e-mail *******
Obrigada !