Em réplica

SEM COMPROMISSO COM O CLIENTE

Computer Service Center

cidade: Colombo

O que aconteceu

Entrei em contato com a empresa sobre a troca de hardware, me falaram que entrariam em contato assim que tivessem informações junto a empresa fornecedora, porem entrei 2 vezes em contato 20 dias apos a primeira solicitacao e nao tive resposta, alem do mais, nem numero de registro de atendimento meu tinha no processo deles, quando perguntei qual era numero do meu processo, o atendente falou que o sistema estava fora do ar, situacional ou nao, achei estranho. Péssimo atendimento, nao indico à ninguem.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Computer Service Center respondeu

    10/04/2019 às 13:22

    Mentira nunca atendemos esta pessoa

  2. Consumidor respondeu

    10/04/2019 às 13:27

    Não atenderam? Entrei em contato dia 21/03/*******, outra em 29/03/******* e a ultima hoje 10/04/*******. Como não atenderam? Falta de profissionalismo.

  3. Computer Service Center respondeu

    10/04/2019 às 14:16

    Pessoa deve ter confundido nossa empresa com o fabricante de alguma marca pois não localizamos nada pendente em seu nome ou qualquer solicitação nas datas indicadas. Encerramos aqui esta reclamação improcedente.