compra de produto, e não foi entregue
Resolvido
Porto Alegre - RS
07/04/2021 às 22:55
ID: 122172371
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmeu ******* , foi feito em 20/03/*******, e até agora não recebi.
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Resposta da empresa
12/04/2021 às 16:10
Após conversamos com o cliente, foi constatado que o endereço de entrega estava incorreto. Por isso a entrega não foi realizada. O problema já foi corrigido e a entrega providenciada com sucesso.
Consideração final do consumidor
13/04/2021 às 23:51
podiam ter visto, que algo estava errado e a entrega não ocorreu, pedi respostas no SAC do site não responderam. Mas o problema foi resolvido, isto é que importa. Agora aguardo a chegada do produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7