Não recebimento do link de acesso e instruções para site de produto comprado, impedindo reembolso.
Em réplica
Teresina - PI
07/05/2026 às 17:46
ID: 248020655
[Editado pelo Reclame Aqui] estou percebendo q [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa aqui [Editado pelo Reclame Aqui], eu fiz a compra de um produto e [Editado pelo Reclame Aqui] o link de acesso e nem instrução de como acessar o site do produto comprado.
O vendedor diz q ativou mas [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] dizendo q tá ativado o produto [Editado pelo Reclame Aqui] de como usar.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 11:37
Você já tem uma reclamação ativa sobre seu pacote adobe vitalício e ela já esta em tratativa com o time de suporte, todas as soluções serão tratadas por lá, inclusive já foi passado até ações para você executar na sua conta para localizar o erro na ativação.
Equipe Artificiall
Réplica do consumidor
18/07/2026 às 13:43
Essa empresa deveria estar era fechada pq o próprio proprietário e dono da empresa me deu um [Editado pelo Reclame Aqui] vendendo uma ativação q não existe.[Editado pelo Reclame Aqui]