Qualidade da formação de cientista de dados abaixo do esperado e dificuldade no cancelamento

Não respondida
Tubarão - SC
28/10/2025 às 18:42
ID: 230479589
Contratei um pacote que ofertava as formações de analista de dados + cientista de dados da Comunidade DS. Algumas aulas de alguns cursos foram disponibilizadas gratuitamente e gostei delas, pois o método utilizado era objetivo e a didática era boa. Na venda consultiva foi dito a mim que as aulas são objetivas e que a empresa se preocupa muito com a atualização de seus cursos. Confesso que essas características estão presentes no curso de SQL (formação de cientista de dados) e no curso Análise de dados em produção (formação analista de dados), porém a partir do curso de Python a coisa desanda. As aulas são gravadas em 2022, são demasiadamente longas, pois perde-se muito tempo com o professor tentando lembrar-se do conteúdo da aula e com interações irrelevantes com os alunos de aulas gravadas na época, e o conteúdo é um pouco vago e não contempla conceitos básicos do python, por exemplo. Outra coisa que percebi é que o material em PDF disponibilizado é mal feito, há códigos "cortados".
Hoje eu tentei verificar a possibilidade de cancelamento com a empresa (não estou pedindo estorno, apenas cancelamento daqui pra frente), mas antes mesmo de tentarem entender o que houve, responderam com uma negativa invocando o prazo para cancelamento da contratação de infoprodutos do código de defesa do consumidor. Entendo a necessidade de retenção dos pagamentos para não desequilibrar o fluxo de caixa da empresa, mas eu esperava um mínimo de cordialidade e flexibilidade.
Em suma, não recomendo esta empresa.