Comunidade Shalom

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Fortaleza - CE

15/03/2025 às 16:47

ID: 212260557

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Dia ***** eu fiz uma compra pelo site da Livraria Shalom, na parte do frete fiz que a entrega é entre 3 a 5 dias,dia ***** eu mandei um e-mail, não lembro se foi o primeiro, dia ***** eu mandei mensagem pelo WhatsApp pedindo informações sobre o meu pedido, nada foi dito, permaneci enviando mensagens e e-mails, no dia ***** me responderam pela primeira vez no e-mail, disseram que iriam verificar e me retornariam, só falaram comigo de novo no dia ***** dizendo que haviam tido um problema ao gerar a nota do meu pedido e se poderia ser manual, eu concordei, um pouco depois me disseram que um dos itens que eu pedi não tinha mais o tamanho escolhido, depois que o produto havia acabado e se eu aceitava substituir por outro, acabei aceitando para ver se mandavam logo o meu pedido, pedido finalizado novamente, deram o prazo de 5 dias de novo, e adivinha? Não chegou de novo, agora eu quero o meu dinheiro de volta.