O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Utua respondeu
30/10/2026 às 09:05
Olá, Suéle! Tudo bem?
Compreendemos a sua solicitação em relação ao descadastro e agradecemos o seu contato para que pudéssemos resolver essa questão de forma definitiva.
Em respeito ao seu pedido, já realizamos a remoção e o descadastro definitivo do seu endereço de e-mail (*****) de toda a nossa base de comunicações.
Gostaríamos de esclarecer que o UTUA é uma plataforma de conteúdo sobre finanças e não armazena dados sensíveis ou CPF para o envio de suas comunicações. O único registro que mantínhamos era o seu endereço de e-mail, utilizado exclusivamente para o envio de sugestões informativas do mercado, o qual já foi totalmente desvinculado dos nossos envios.
Como a atualização completa dos nossos sistemas pode levar até 24 horas, pedimos a gentileza de desconsiderar caso receba alguma comunicação já programada durante esse pequeno intervalo.
Caso queira conhecer nossos artigos no futuro, nosso site oficial está disponível em https://utua.com.br/. Permanecemos à total disposição para o que precisar!
Atenciosamente,
Suporte UTUA