Não recebi o valor do empréstimo contratado com a BMP Money Plus

Realizei uma contratação de empréstimo com a BMP Money Plus, intermediada pela ConCrédito, no valor de R$ 5.140,90, sendo que no aplicativo consta R$ 4.999,95 como valor liberado.

O problema é que, até o momento, o dinheiro não caiu na minha conta, apesar de o contrato já aparecer como Ativo e constar no sistema a informação de que o contrato teve início em 19/09/2026.