Respondida

Recebi lençol errado e a loja não envia o meu produto

Conamore

cidade: Ponte Nova

O que aconteceu

Fiz uma compra e veio um lençol com defeito manchado e esse atalho mandei de volta me mandaram um totalmente diferente do que eu havia comprado mandei de volta outra vez já faz algum tempo e até hoje não recebi minha mercadoria de volta aguardando não sei por quanto tempo mas aguardo

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Interações da reclamação

  1. Conamore respondeu

    30/09/2026 às 14:49

    Olá Vânia, boa tarde!

    Conforme falamos, via aplicativo de mensagens, tivemos impacto na demora do processo de devolução/conferência devido à greve nos Correios que foi encerrada na semana passada.

    Recebemos o seu produto e já fizemos a troca do item que foi despachado hoje por Sedex. Encaminhamos o código rastreio para o seu acompanhamento, você receberá seu material nos próximos dias.

    Att,

    Equipe Conamore