O que aconteceu
COBRANÇA INDEVIDA BOLETO NÃO RECONHECIDO POSSÍVEL UTILIZAÇÃO INDEVIDA DE DADOS DA EMPRESA
Venho registrar uma reclamação formal contra a empresa CONCAS CONSULTA C LTDA, CNPJ 63.635.919/0001-71, em razão de uma cobrança indevida direcionada à nossa empresa.
Recebemos um boleto bancário no valor de R$ 723,17, tendo como beneficiária a empresa CONCAS CONSULTA C LTDA, por meio do Banco Santander (033).
O boleto foi emitido em nome de nossa empresa:
DIVINA MAGIA COMÉRCIO DE PRODUTOS RELIGIOSOS LTDA
CNPJ: 34.264.724/0001-64
Entretanto, não reconhecemos qualquer contratação de serviços, solicitação de consultas ou autorização que justifique essa cobrança.
Causa ainda mais preocupação o fato de nossos dados empresariais estarem sendo utilizados para emissão de cobranças que não reconhecemos, levantando suspeitas sobre possível utilização indevida de informações cadastrais ou dados obtidos sem nossa autorização.
Ressaltamos que não autorizamos a emissão desse boleto e não reconhecemos qualquer dívida com a empresa mencionada.
Solicitamos formalmente:
1. O cancelamento imediato de qualquer cobrança vinculada ao nosso CNPJ.
2. A apresentação de documentos que comprovem a suposta contratação e a origem da dívida.
3. A identificação de como nossos dados empresariais foram obtidos e utilizados.
4. A confirmação de que não haverá novos boletos, cobranças ou registros negativos vinculados ao nosso CNPJ.
5. Caso não exista contratação legítima, que nossos dados sejam retirados imediatamente de qualquer cadastro de cobrança da empresa.
Não aceitaremos cobranças sem comprovação de contratação ou autorização expressa.
Esperamos uma resposta formal e uma solução definitiva para o caso. Caso não haja esclarecimento e regularização, avaliaremos as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive junto aos órgãos de defesa do consumidor e às autoridades competentes.
DIVINA MAGIA COMÉRCIO DE PRODUTOS RELIGIOSOS LTDA
CNPJ: 34.264.724/0001-64
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4Interações da reclamação
Concas Consultas Cadastrais respondeu
30/10/2026 às 18:29
Boa noite, Luiz. Eu sou a Larissa, responsável pelo atendimento da Concas Consultas e espero lhe encontrar bem.
Recebemos diversas solicitações em nosso site, e o boleto que a sua empresa recebeu se refere a uma proposta para filiar-se ao nosso sistema de geração de leads B2B e consultas cadastrais, integrado à rede nacional de dados. O sistema foi projetado especialmente para empresas de diversos setores, incluindo o seu, e tem como objetivo facilitar a obtenção de informações comerciais e de crédito de potenciais clientes, contribuindo para decisões de negócios mais assertivas e estratégicas.
Não havendo interesse, basta optar pelo descarte e não pagamento do boleto de proposta, que essa ação será suficiente para entendermos que sua empresa não deseja prosseguir com a proposta apresentada, e não haverá qualquer cobrança ou penalidade, em qualquer esfera, seja judicial ou extrajudicial, e não haverá qualquer registro negativo em órgãos de proteção ao crédito como o Serasa, SPC ou outros.
Pelo CNPJ informado, já cancelei sua proposta comercial e removi o CNPJ.
Lhe enviei um e-mail com o protocolo de cancelamento e esperamos ter atendido 100% de sua solicitação, caso contrário, pedimos que nos retorne pelo mesmo e-mail para que possamos lhe atender da melhor forma possível.
Agradecemos desde já o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
CONCAS CONSULTAS CADASTRAIS
www.concas.com.br
Acesse nosso site e conheça mais sobre nossos serviços.