Vazamento de gás

Desde quando foram instalados todos os ares do meu apartamento eles dão problema em todo verão, isso que a gente usa super pouco. Foi detectado um vazamento de gás recolocaram o gás uma vez e falaram que tinha tinham achado esse vazamento, porém hoje foi descoberto novamente que está sem gás porque continua vazando. A empresa não quer se responsabilizar. Está criando a maior burocracia para mandar um técnico e solucionar o problema de vez, porque até então só foi remediado.