Descumprimento de contrato

Não respondida
Brasília - DF
21/07/2026 às 10:47
ID: 254439009
Em21/05/2026, firmei contrato com a Ultra Car Seminovos, localizada na Ceilândia, mediante pagamento de R$ 3.300,00, com promessa de obtenção de crédito para aquisição de veículo. O contrato previa prazo máximo de 60 dias para apresentação da proposta de crédito, porém, o próprio vendedor Guilherme informou que, pela experiência dele, o prazo usualmente não chegaria a 60 dias, sendo que no máximo levaria10 dias. Contudo, até 19/07/2026, prazo final contratual, o serviço não foi entregue nem houve devolução do valor. Apesar de solicitações, não houve solução. Solicito o reembolso integral dos R$ 3.300,00 e espero solução imediata para evitar medidas administrativas e judiciais.