Coifa sem acabamento por falta de extensão da tubulação após 6 meses da compra
Resolvido
Campinas - SP
08/05/2026 às 21:17
ID: 248142059
Fiz uma compra de uma coifa há mais de 6 meses , avisamos que precisávamos de uma metragem da capa
da tubulação maior e após várias solicitações ao vendedor , ninguém resolve dizendo que não tem a extensão. Pagamos caríssimo na coifa e agora querem que a gente compre uma outra capa. Um absurdo, estou com a peça sem acabamento há meses.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 14:28
Olá! Agradecemos pelo seu contato e sentimos pelo ocorrido.
Nossa equipe irá analisar cuidadosamente o que aconteceu, e um setor especializado entrará em contato o mais breve possível para entender melhor a situação e buscar a melhor solução.
Seguimos à disposição!
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 21:04
Foram atenciosos e enviaram a peça. Agradeço o atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/05/2026 às 08:18
Nós que agradecemos e estamos sempre à disposição