O que aconteceu
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4Interações da reclamação
CONCESSAO DE SISTEMA DE MOBILIDADE URBANA respondeu
04/12/2024 às 13:27
Olá,
Lamentamos profundamente pela sua experiência e por qualquer transtorno que tenhamos causado. Nosso compromisso é com a qualidade do serviço e a satisfação de nossos clientes, e reconhecemos que, neste caso, falhamos em atender às suas expectativas.
Estamos aqui para resolver sua situação da forma mais ágil e transparente possível. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail ******* para que possamos entender melhor o ocorrido e trabalhar na resolução imediata do problema.
Reforçamos que não toleramos erros ou descuidos, e estamos revisando internamente os processos para evitar situações semelhantes. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer o suporte necessário.
Agradecemos pela paciência e oportunidade de corrigir o problema.
Consumidor respondeu
04/12/2024 às 19:44
Desde tempos entrei em contato com eles via watts, boa email, enrolam nem responde.
Vou gastar caro mas acho esse malandro
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Resolvido, valor reembolsado