Bateria com defeito em veículo Spin 2025 Taxi - Má vontade no atendimento da concessionária GM Absoluta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

08/08/2025 às 11:37

ID: 224064111

Tenho um veículo modelo Spin ano 2025, no qual encontra se dentro da garantia de fábrica, o mesmo começou a apresentar defeito de bateria, a mesma não está segurando carga, o carro trata se de um táxi ou seja carro de trabalho, nos últimos dois dias tive que acionar o seguro por duas vezes sendo que hoje me dirige para a autorizada GM Absoluta localizada na ***** próximo ao bairro do Mandaqui, onde fui atendido pelo consultor Paulo, e o mesmo disse que para resolver meu problema eu teria que agendar um dia e deixar o carro o dia todo com ele, sendo que claramente o problema é a bateria do veículo, por se tratar de um táxi o não tenho como ficar aguardando agendamento, senti bastante má vontade da parte do consultor

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Resposta da empresa

14/08/2025 às 09:10

Bom dia, Sr. Fabio Roberto.

Estamos em contato com o responsável para obter mais informações e, em breve, retornaremos com um posicionamento.

Atenciosamente,
Chevrolet Absoluta

Consideração final do consumidor

13/09/2025 às 09:46

Não foi dado o suporte que eu precisei

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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