Concessionária Absoluta Chevrolet

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Santo André - SP

10/06/2026 às 09:04

ID: 250989251

Total descaso com o consumidor. Absoluta Chevrolet Imirim. Estava eu, ***** à procura de uma veículo seminovo Tracker Premier 20/21, e via Webmotors encontrei um anúncio na referida concessionária, com fotos, tudo certo, mandei uma mensagem, que foi respondida pelo vendedor Edson, perguntando sobre o carro e informei que iria ve-lô pessoalmente na sexta feira, ***** e o mesmo respondeu informando que estaria no aguardo. Sai de Santo André exclusivamente para Praia Grande, quase 2h de trajeto e chegando lá para minha supresa o carro não estava disponível para venda e para visitação, e o pior, quando eu cheguei e me apresentei ele nem fazia idéia de que carro era, ou seja, descaso total. Ai eu falei que tinha vindo de outra cidade, gastei com combustivel, pedágio, o pior o tempo de ir e voltar e o mesmo nem desculpas pediu, ficou com uma cara de paisagem, uma falta de empatia que eu nunca pensei que veria de um vendedor. O erro podia nem ter sido de dele de disponibilizar/anunciar o carro, porém o péssimo atendimento e nem sequer um pedido de desculpas coroaram a horrivel experiência. Foi tão ruim que minha esposa que me acompanhava nem acreditava no que tinhamos passado, tanto que resolvemos não comprar qualquer Tracker, compramos outra marca, perdeu a Absoluta, perdeu a Chevrolet.