Infiltração de água e mau cheiro no Onix 1.0 MT 2026 com um mês de uso

Bom dia Sr. Darclilsom dos Reis Cardoso.

Informamos que sua manifestação foi devidamente registrada e encaminhada para averiguação junto à nossa gerência e setor técnico, a fim de apurar todas as informações relacionadas ao atendimento e ao diagnóstico realizado.

Nosso objetivo é garantir uma solução adequada e definitiva para o ocorrido, dentro dos padrões de qualidade e atendimento da marca. Assim que a análise for concluída, entraremos em contato para apresentar os próximos passos e orientações necessárias.

Reforçamos nosso compromisso em prestar um atendimento transparente e eficiente, buscando sua plena satisfação.

Chevrolet Absoluta.

Bom dia hoje dia 04/11/******* deixeixei o veículo novamente na Absoluta veículos pra descobrir o que tem acontecido referente a infiltração no assoalho do carro, deixei sob o ******* via on-line 4-*******, no qual estou sendo acompanhado, ao deixar sob a responsabilidade da Absoluta em maos do sr Anderson técnico da mesma, o mesmo se negou a me ceder a ordem de serviço de imediato informando que faria depois e que me passaria no mesmo dia, questionei ao deixar veículo pois caso ocorro qualquer situação inesperada não tenho coo provar qdo deixei e como deixei o veículo na responsabilidade da citada empresa, diante disso o tecnico responsável me informou de forma clara que tinha até 30 dias pra resolver o problema do carro citando assim com total conhecimento do código do consumidor referente a esse assunto, declarou o seguinte,"agora não tenho pressa,

continuação da replica, pois acabei enviando sem querer parte da réplica, seguindo...
bem eu relatei que o tecnico declarou que nao tinha pressa e que ele tem até 30 dias pra solucionar o caso, sabendo ainda que eu utilizo o veiculo como fonte de renda, ou seja enquanto o carro tiver parado eu tambem fico, deixando assim todos os meus compromissos pendente, sabendo ainda que ao efetuar a compr do bem em questão eu dei 17 mil reias de entrada dividido entre entrada e documentação, além de já ter pagado a primeira parcela no valor de 2.*******,00 reais, ou sej como investi tud o nesse veículo entendendo que por estar comprando um veículo novo nao teria problema, o que não está sendo meu caso, vejo que diante desse cabo de guerra onde eu sou um zé ninguem e a poderosa Chevrolet está do outro lado, me sinto realmente insatisfeito com a aquisição e preocupado como vou sustentar minha familia. sem mais ao momento deixo aqui a monha insatisfação em esperar uma solução muito mais eficaz de uma empresa que tem um conceito no mercado muito grante, detalhe, tenho diversos videos feitos apos a primeira retirado do carro da assistencia mostrando como está de forma contínua a umidade e infiltração no veículo.