Concessionária Absoluta Chevrolet

Reclamar dessa empresa

Caieiras - SP

07/11/2018 às 09:29

ID: 39805749

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um veículo semi-novo na Concessionário Absoluta Chevrolet de Franco da Rocha, porém no dia que fui ver o carro, a tampa do porta-mala estava desalinhada, comuniquei o vendedor Fábio, ao qual me garantiu que esse alinhamento seria realizado, após retirar o carro e trazer para minha casa, verifiquei que essa mesma tampa do porta mala, não está fechando, impossibilitando a circulação com o veículo. Ao entrar em contato hoje com o vendedor, o mesmo falou que não tem funileiro e não tem como me ajudar com essa questão, além disso o vendedor tinha me informado que o carro seria todo higienizado internamente antes da entrega, por fim não ocorreu, retirei o carro sem a higienização informada no momento da compra e com defeito no porta-mala.

Mediante à toda essa situação, aonde fica a credibilidade da Absoluta?

Fico no aguardo de uma solução para os dois casos ocorridos, do não cumprimento com as informações durante à venda.