Concessionária Absoluta Chevrolet

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

11/05/2026 às 09:43

ID: 248006681

NOTA DE REPÚDIO
Venho, através desta, manifestar minha indignação e repúdio pela Chevrolet, na tratativa de solucionar os problemas apresentados pelo veículo desta a entrega.
Adquiri o veículo em *****, uma Tracker 12T A PR, e desde então vem apresentando planes elétricas. Sempre que desligo o carro aparece no painel uma mensagem relatando que não foi encontrada chaves no veículo, além de outras mensagem orientando para manutenção na câmera frontal.
Já estive na Concessionária Absoluta de Santos por sete (07) veze s até o presente momento, o problema não foi solucionado. Já abri um protocolo de reclamação com a Central de Atendimento Chevrolet, sob o protocolo *****. Também já ligue fazendo reclamações junto a Chevrolet por cinco (05) vez e não obtive retorno. Meu ultimo contato com a central de relacionamentos foi no dia *****, informando que havia reagendado uma nova tentativa se solucionar o problema na Oficina da Absoluta com o Técnico Alex. A atendente me disse que a técnica responsável pelas minhas reclamações é a Eduarda, e que a mesma me retornaria em 24 horas, no entanto, até o presente momento não me retornou.
Diante do exposto, reitero mais uma vez minga insatisfação e indignação com a situação apresentada, solicitando que seja realizada a troca do meu veículo, já o problema não é resolvido, me causando transtornos, estresse e perda de horário de trabalho com a idas à Concessionária.
Outrossim, caso não o problema não seja resolvido hoje, me manifestarei diante dos órgãos de reclamações como o RECLAME AQUI e nas mídias sociais.
Atenciosamente,
*****
CPF. *****
RG. *****
Telefone *****
Email *****