O que aconteceu
o dia 08/08/2025, às 17h24, passei por uma praça de pedágio administrada pela ViaBahia, no sentido de Camaçari, e realizei normalmente o pagamento da tarifa de pedágio. O pagamento foi efetuado no momento da passagem, portanto não houve evasão ou falta de pagamento da tarifa. Entretanto, posteriormente, quando minha sogra foi realizar o pagamento do IPVA e o licenciamento do veículo, constatamos a existência de uma multa por suposta evasão de pedágio referente a essa passagem. Para conseguir liberar o licenciamento do veículo e evitar que o veículo permanecesse com pendência, fomos obrigados a realizar o pagamento da multa, mesmo entendendo que a cobrança era indevida, pois o pedágio havia sido pago normalmente na ocasião.Dessa forma, tivemos um prejuízo financeiro decorrente de uma multa que, ao que tudo indica, foi registrada de forma equivocada. Solicito que a Via Bahia Norte,faça uma análise detalhada do ocorrido, verificando os registros da passagem realizada em 08/08/2025, às 17h24, bem como os registros de pagamento correspondentes.Data da passagem: 08/08/2025 Horário: 17h24 Sentido: Camaçari Concessionária: Via Bahia Note Possuo/posso apresentar o comprovante do pagamento do pedágio e também o comprovante do pagamento da multa
att, Iza Mirian Ramos De Oliveira