Não recebi minha moto Honda NX500 após 3 meses e lance de R$31 mil

Fiz um consorcio de uma nx500 , cumpri com minhas obrigações, dei um lance de 31 mil estou a quase 3 meses esperando e nada da moto , já entrei no consumidor.gov contra o consórcio e disseram que eu tinha que resolver com a loja , inclusive simulei uma.nx500 como se eu fosse comprar no dinheiro e o vendedor me deu prazo de 1 mês para entregar os seja para comprar esse prazo e consorcio deram prazo de 3 meses e esse prazo está vencendo .

Quero uma posição correta da loja se vão cumprir com o prazo de 3 meses . Vão oferecer algum benefício por essa espera ? Pq se eu tivesse com meu dinheiro no CDI já tinha rendido o valor das taxas de doc. Preciso de uma posição da loja , pois esta me causando prejuízos já que vendi minha moto para dar o lance .