Concessionária KIA - Grupo ViaBarra

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Rio de Janeiro - RJ

13/07/2016 às 20:09

ID: 19720633

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Comprei um Soul *******/******* na loja Kia Design, em Julho do ano passado e com apenas um ano de uso o couro do banco traseiro, mais precisamente atrás do banco do carona começou a apresentar desgaste, um desgaste muito superior ao do banco do motorista que utilizo todos os dias, levei o carro até a concessionário Via Barra onde comprei o carro e obtive a resposta que a garantia do banco é de apenas 3 meses e que o concessionário não poderia fazer, porém eles iriam solicitar o reparo a fábrica. Hoje obtive a reposta que fábrica não autorizou eles não podem fazer nada pois o item não tem garantia, ou seja azar o seu consumidor. KIA NUNCA MAIS.
Descaso tanto da fábrica com o cliente quanto do concessionário, e isso porque o dono do grupo é presidente da Kia Brasil.