Concessionária Rio Pax

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/12/2025 às 14:42

ID: 234199229

cobrança de taxa de manutenção cemitério sem a devida quitação, e com registro de período com erro!
Há varios dias tento entrar em contato com a concessionaria Rio pax para certidão de quitação e devidos comprovantes de pagamento ( nota fiscal) sem a devida resposta, entro em contato com a ouvidoria por email e telefone , porém não confirmam a quitação e dizem que o caso tem que ser resolvido com a Real cobranças, ao ligar para a real cobranças , dizem que teria que entrar em contato com a ouvidoria.
Recebi um boleto referente a anuidade ( taxa de manutenção) referente ao ano de 2025, com a data de vencimento " CONTRA APRESENTAÇÃO" , e ao passar um tempo recebi outra cobrança relatando que a anuidade estaria vencida e que o prazo de pagamento seria no dia 14/11/2025, a mesmo foi paga e no recibo de pagamento estaria que a anuidade seria referente ao ano de 2024, sendo que a anuidade de 2024 foi paga em 17/12/2024. ao entrar em contato por telefone , um "jogo de empurra", passam para outros setores e depois de um tempo a ligação fica muda e termina, fora que ninguém esclarece por que não me é fornecido o recibo correto, e nem a nota fiscal referente ao pagamento!!!! depois de varios emails sem resposta resolvi acionar o reclame aqui para ter uma solução,
o jazigo seria no Cemitério de inhauma, pérpetuo, q19, sep *****