Erro grave em certidão de óbito e total descaso no atendimento Rio Pax
Não contratem o serviço da Rio Pax.Cobram valores muito acima do mercado, se autodenominam número 1, mas não resolvem absolutamente nada.Estou tentand...
Não respondida
Concessionária Rio Pax é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 57
- Reclamações respondidas
- 98,2%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,7%
- Reclamações avaliadas
- 33
- Nota média do consumidor
- 6,76
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 2 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Concessionária Rio Pax nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Concessionária Rio Pax
Reclamações
Demora na Autorização de Cremação e Falta de Resposta da Ouvidoria
Desde 30 de agosto de 2024, quando todas as exigências foram cumpridas, que aguardo autorização para cremação de 14 corpos, sendo 1 ou 2 ainda a exuma...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
57,88%
Cemitérios-Serviços funerários
Problemas
32,3%
Cobranças indevidas
Produtos
33,59%
Serviços funerários
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No ano de 2014 a Concessionária Rio Pax sagrou-se vencedora do processo internacional de licitação para gestão, manutenção, conservação de 06 (seis) cemitérios públicos e operação dos serviços.
CNPJ: 20.513.991/0001-13
Está no Reclame AQUI há 5 anos
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Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Serviços funerário.
