Concessionária Rio Pax

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/03/2026 às 13:38

ID: 244824941

Meu nome é *****, eu quero abrir essa reclamação contra a concessionária Rio Pax de Vila Isabel, o ele pagava as mensalidades em dia por 13 anos e foi feito o funeral, e no presente momento devido a situação que estava vivenciado eu esqueci de solicitar uma nota fiscal descriminada com os gastos que foram feitos com as despesas ele faleceu no dia 02/07/2025 consegui fazer o enterro no ano passado, ele [Editado pelo Reclame Aqui] eles fizeram todo o processo tudo bem correto, porém hoje eu preciso de uma nota fiscal com todos os valores que eles gastam no funeral não estou pedindo nada demais isso é nosso direito ser informados através da nota fiscal fizeram na parte do funeral do meu pai é com os gastos, né para o enterro e na realidade. Eles não querem me ceder essa nota fiscal, eu preciso para poder prestar conta com o banco na realidade, meu pai, pagava uma um seguro e a seguradora do Itaú ela exige. Que tem a nota fiscal com todos as despesas do funeral e a Rio Pax me informa que como meu pai só pagava uma mensalidade ele não tem direito a essa nota eu nunca vi isso na vida eles estão errandos esse direito de ter essa nota fiscal, porque quem fez a despesa do funeral foi a Rio Pax, não foi meu pai. Falei sim, foi a como um benefício. Mas o meu pai era beneficiário de vocês. Ele pagavam a mensalidade. Então é direito do familiar que ele tem essa essa nota prestando.De tudo que foi gasto no funeral e eu queria que vocês me ajudassem nisso no caso o reclame aqui porque a funerária de Vila Isabel informa que não vai de forma alguma me dá essa nota fiscal que eu não tenho direito, eu preciso dessa ajuda.