Suporte não resolvido e demora na conciliação bancária
Respondida
Porto Alegre - RS
22/01/2026 às 15:57
ID: 238519087
Olá, já abri 2 chamados e não foram resolvidos, pedi suporte e estou aguardando até agora, preciso de suporte para erros na conciliação bancaria, peço suporte urgente, Entrar em contato atraves do whatsapp *****
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 17:21
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua situação conosco e entendemos a urgência do seu pedido. Sabemos o quanto esse tipo de dificuldade pode impactar a rotina e sentimos muito pelos transtornos enfrentados.
Gostaríamos de esclarecer que o contato foi realizado com sucesso. Durante esse atendimento, deixamos nossa agenda disponível, encaminhamos os treinamentos necessários e nos colocamos à disposição para prestar todo o suporte relacionado aos erros na conciliação bancária.
Permanecemos acompanhando o caso e seguimos disponíveis pelos nossos canais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Deixamos contigo nossos principais canais de atendimento
Telefone: (31) 2516-4792
Reunião on-line: https://outlook.office.com/book/[email protected]
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria
Conciliadora