Cobrança em duplicidade e divergência de valores em concreto para obra, com falha na comunicação e atendimento do vendedor.
Não respondida
Americana - SP
26/05/2026 às 16:08
ID: 249744035
Fizemos uma contratação de um concreto para uma obra da nossa empresa. Quando recebemos na obra, houve um problema na bomba que estava sendo resolvido. O motorista por conta própria disse para outras pessoas da obra que levaria o concreto para outra obra e depois retornaria com um novo caminhão quando estivesse Ok a bomba. Tomou a decisão por conta própria sem alinhar com o Engenheiro que estava presente na obra. Ok, o caminhão voltou a tarde e fez o concreto, porém agora estão enviando a cobrando de dois caminhões. A decisão do motorista por conta própria sem falar com o responsável pela obra e agora temos cobranças indevidas que estamos contestando há semanas. O vendedor não nos atende, não responde, não retorna. Impossível trabalhar dessa forma com essa empresa. Além da cobrança em duplicidade, o m faltante foi acordado em R$ 50,00 e está sendo cobrado R$ 100,00. Tudo errado na cobrança da empresa e ninguém responde e ninguém resolve. Precisamos de uma ação e resolução urgente pois não concordamos com os valores que estão sendo cobrados. Tenho as notas e os boletos que vencem em 29/05. Preciso dessa resolução.